HemKlagomålLeoVegas Casino - Spelaren klagar på att han inte vann någonting.

LeoVegas Casino - Spelaren klagar på att han inte vann någonting.

Avslutat
Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

Belopp: 1 000 €

LeoVegas Casino
Säkerhetsindex 9.7 Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Finland är missnöjd med casinots RTP (Return to Player).

Skrivet av Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Inskickat: 2021-03-18 | Avslutat : 2021-03-22
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
fiÖversättningsegb

Jag har lagt Leovegasille feedback på deras utflykter får inte ens vara en bråkdel av insättningar som vinster. Jag spelar nästan dagligen och gör ofta många insättningar i rad men deras utbetalningsprocent är inte alls. Och efter ett par klagomål lovar spelen inte ens någonting. Riktigt orättvist kasino!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Kära Ville,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på vad du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; så fungerar kasinon och kasinospel. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som kan hjälpa oss, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag skulle kunna göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
fiÖversättningsegb

Så tror du att om jag sätter in € 50x20 på en månad, dvs. totalt € 1000, och jag inte ens vinner tillbaka € 100, så finns det inget mörkt i kasinot ????

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr är en månad en alltför kort tid att anta, att något är fel med kasinot, för att inte tala om att LeoVegas har ett mycket gott rykte. Vi skulle vilja hjälpa dig, men det är omöjligt för oss just nu och vi tvingas avvisa detta ärende. Snälla, om du stöter på någon form av bevis på att något orättvist pågår, tveka inte att kontakta oss så kan vi öppna detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.