LeoVegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Jag var redan en spelare med Leo vegas innan spel i Ontario slogs samman med dem, jag hade tagit ut 1000 dollar i veckan innan de dök upp. Jag var redan verifierad jag dep i början av april och vann 450 nu har de gett mig tillbaka min dep men inte min vinster på 150 eftersom jag hade löst ut 450 och helt plötsligt låser de mitt konto och ber om dokument och jag skickar illa om alla mina dokument men har fortfarande inte fått mina vinster på 150. Detta har varit sedan den 4 april 2022 och de fortsätter också att skicka mig e-postmeddelanden för att säga skicka min uttagsmetod som de redan har eftersom Gigadat skulle vara på samma sätt som de alltid har haft De säger att de har problem med mitt barnbarn på mitt bankkonto men han är 9 år gammal skickade över sitt födelsebevis och alla hans info men ändå, mitt konto är stängt och mina vinster har inte skickats till mig 150 dollar Mitt barnbarn på mitt konto det är av mina skäl om jag går bort då är mina barn skyddade och har tillgång till mitt konto då min man har gått bort och det är bara jag..Jag det borde inte spela någon roll s jag sa till dem att jag helt enkelt kunde använda mitt visum som finns i arkivet och de vägrar någon lösning. Beloppet är bara 150 men det är principen att jag leker med dem så länge verifierad och nu helt plötsligt utan förvarning stäng kontot och behåll mina 150 och de har alla mina dokument Vänligen tänk på att när jag gör en dep är det strikt med Gigadat och när jag tar ut det med samma betalningsleverantör vill jag ha en lösning och tänker bara för att nu har spel i Ontario dök upp varför göra detta mot sina spelare från det förflutna som har verifierats

Hej mp8215mulready,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med LeoVegas Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Förstår jag det rätt att kasinot vägrade att verifiera din betalning eftersom det finns en annan ägare till det kontot? När svarade casinot dig senast och vad handlade det om? Kan du också skicka dokumenten till nikolas.b@casino.guru?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Så jag använde betalningsavdelning med Gigadat men de ville se ett kontoutdrag även om jag har full verifiering från mig, Leo vegas slogs samman med Ontario gaming den 4 april 2022 och med uttaget av 450 ville de se kontoutdraget mitt konto, har mitt 9-åriga barnbarn Matthew Han har ingen behörighet för uttag Han är minderårig Han är på Min bank endast för ändamålet om jag går bort så skulle banken med några av mina pengar inte behöva testamente som sedan lämnar mina pengar bundna under ett antal månader mina barn utan pengar till min begravning. Jag har berättat för dem Leo Vegas att jag använde mitt konto som det var strikt mitt med mitt barnbarn på det men jag kan återigen använda mitt visum som strikt är mitt namn och har använt tidigare för dep med för Leo Vegas och de har det på fil men Observera att ingen har problem med min bankverksamhet eftersom jag är ägaren, det är inte ens en fråga. De har skickat mig e-post efter e-post för att skicka dem min uttagsmetod men jag har skickat över 20 av dem och fortfarande finns mina 150 fortfarande inte där. mig nummer 1 dep-metoden visades för dem E överföring med Gigadat visar att göra det med mitt namn, nummer 2 varför vill de se mitt bankkonto så länge de har min information och min överföring som visar dep men som sagt jag skickade Matthews födelsebevis och bevis på adress från Matthew men förklarade för dem att en 9-åring inte har några elräkningar men de vägrar förstå att

Bara en notis så att du förstår bättre. Jag har spelat med Leo vegas i nu 2 år och har gjort framgångsrika uttag med dem redan innan detta hände en vecka innan de dök upp till spel i Ontario hade jag gjort uttag på 1000 och fick plus tidigare aldrig några problem ..Jag spelade med dem som vanligt och har aldrig haft problem förrän de dök upp då helt plötsligt låstes kontot och uttag avbröts och jag fick tillbaka mina dep 300 men de har mina 150 vinster och låst konto som jag faktiskt hade kontot upplåst på den 6:e april av Live-agent som pratade med livesupport men sedan kort efter låste det igen utan någon förklaring såg jag det låsta kontot igen strax efter att jag försökte logga in för att se när jag skulle få mina 450 vinster så återigen den 300 inledande dep gavs men inte de 150 mina vinster gavs inte till mig och kontot fortfarande låst Alla dokument har getts till dem

Senast var den 31 april 2022 eftersom de inte vill hjälpa till med en lösning och fortsätter att skicka mig för att skicka min betalningsbankinformation och jag har skickat direktmottagningen min ogiltigcheck plus att de redan har gett mig dep med Gigadat 300 men vägrar att ge mig 150 av mina vinster och mitt konto förblir låst det har varit stressigt och nu tänker jag varför skulle jag behöva ta itu med detta när jag som en långvarig spelare med dem men nu när de har dykt upp med spel i Ontario måste jag bli låst. tror att det beror på att jag har haft tur och att jag använder det som en ursäkt för att låsa mitt konto som Igen även om de har dykt upp med Ontario var jag redan en spelare med dem och helt verifierad så nu är jag låst på grund av sammanslagningen är ingen mening och heller ingen kommunikation för att åtgärda problemen och sedan låser vi upp kontot bara för att låsa det igen efter 1 dag

Nick skickade dig två e-postmeddelanden som visade dig uttaget på 1000 som gjordes och gavs till mig innan sammanslagningen med Ontario gaming skickade också e-postmeddelandet och sa att jag var helt verifierad och fortsätt och spela med dem när jag loggade in den 4:e April gjorde dep på 300 med gigadat precis som jag gjorde många gånger förr. Den frågade mig om jag ville gå till den kanadensiska sidan, vilket jag gick med på och sedan spelade livemonopol och tog ut pengar för min metod som jag har gjort många gånger tidigare genom gigadat E-överföring Tänk på De har också mina bankuppgifter men skickade dem även min direktavsändning all information min ogiltig check igen även om de har all information men de låste mitt konto fick det upplåst med livechatt efter att ha pratat med supportteamet då 1 dag efter att de låste den igen kommer jag ingen vart med dem eftersom de inte kommunicerar men fortsätter att fråga om och om igen mina bankuppgifter om betalningen på 150 gissa vad jag skickade det över 20 av dem och fortfarande fortsätter de att fråga. Berättade de som redan skickat mig dep på 300 genom gigadat så skicka mina 150 vinster på samma sätt och som de alltid har skickats Vänligen notera att det är väldigt orättvist och inte ok att verifieras spela med dem ett antal år sedan plötsligt låst konto olyckligt eftersom mitt konto är låst det finns inte mycket jag kan skicka till dig men bara denna information för att ge dig huvudinformationen

Hej mp8215mulready,

Tack för all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagomål till min kollega Peter som kommer att hjälpa dig från och med nu.

Önskar dig lycka till med att lösa det.

Hälsningar,

Nick

Hej Palmira,

Jag har tittat på ditt fall och förstår situationen. Jag kommer att kontakta casinot och se om jag kan hjälpa till. Jag skulle vilja bjuda in LeoVegas Casino till samtalet för att delta i lösningen av detta klagomål.

Tack för att du kontaktar oss.

Jag är ledsen att höra om de problem du har upplevt med detta. På grund av GDPR och annan informationshantering som är relevant för ditt klagomål kan jag tyvärr inte undersöka detta åt dig här.

Jag ber dig vänligen att skicka ett e-postmeddelande till support@leovegas.com och specificera ovanstående och ange: FAO Complaints Team som ämnesrad - Vi kommer sedan personligen att se till att detta utreds vidare åt dig.

Tack och ha en bra dag!

uppleva Detta är inte ok först jag har provat allt och de vägrar att kommunicera, för det andra har de redan gett mig min dep på 300 men vägrar att ge mig mina vinster var jag redan verifierad i deras system så när jag gjorde det och vann 450 Jag hade inga skäl att tro att de skulle behålla mina vinster. Jag har provat allt innan jag kom hit och de tar mig som en idiot för att få över 20 e-postmeddelanden som säger att de ska ge dem min uttagsmetod när de redan gjort uttag tillbaka till gigadat är bara att ta mig som en dåre Jag vill ha en upplösning Jag vill ha mina 150 dollar som jag vann rättvist Jag har försökt i över 3 månader försöker få en upplösning jag har tagit som en dåre med chatt har stängts ner och nej någon hjälper mig jag vill ha Peter för att hjälpa till med detta och vet att alla har upplevt samma öde efter spel i Ontario som framkom jag är inte den enda och detta är orättvist så snälla ge mig mina vinster 150, det har vunnits med rätta av mig

Peter det här är bara de som säger det här för att inte hantera vad de gör och stjäl folks pengar Jag är inte ensam Detta är nu verkligheten i Leo Vegas eftersom de har dykt upp med spel i Ontario När jag gjorde en dep hade jag ingen anledning att tro att de skulle låsa mitt konto efter att ha varit en långvarig spelare med dem över 2 år och sedan fick ett e-postmeddelande om att de dök upp med Ontario och jag var helt verifierad kolla in deras nya spel så, naturligtvis, jag gjorde en dep vann och sedan låste de detta är en illegal aktivitet från kasinon som de gör mot sina vanliga kunder nu och plockar in alla pengar med ursäkterna att de inte är verifierade med en eller annan ursäkt. slåss om tusentals dollar Jag vill rädda dem den största huvudvärken från Leo Vegas nu har det förvandlats till ett olagligt kasino jag säger detta eftersom de inte gör något för att hjälpa dig att lösa problemet ingenting jag har spenderat varje dag de senaste 40 dagarna Jag kommer inte vart så det är därför jag har kommit för att få hjälp. Jag vill ha hjälp

Att Leo vegas Jag behöver hjälp från Peter och vill att han ska vara inblandad i detta Han är rättvis och kommer att göra allt för att lösa detta fall. Jag kommer inte att ta nej för ett svar. sociala medier för att varna andra eftersom detta casino LEO VEGAS nu inte är vad det var innan uppkomsten MED ONTARIO Jag vill att Peter ska hjälpa till och han har all info och jag har försökt i över 3 månader utan hjälp från er så igen måste ni svara till någon för dina olagliga handlingar mot en vanlig verifierad kund som precis gjorde ett framgångsrikt uttag 1 vecka innan du kom ut med spel i Ontario. Om du ser min historik har jag också använt mitt visum som finns på ditt system som är enbart under mig och du kan lägga mina pengar 150 tillbaka till mitt visum om du vill jag kan göra en liten dep till från mitt koho visum även om jag använde det redan i ditt kasino tidigare och du kan dra tillbaka mina 150 till mitt visum efter att jag gjort en liten dep till ditt kasino från mitt visum detta är alla mina löften som jag har sagt till dig från nu över 3 månader och du svarar aldrig så igen, jag kommer inte att ta nej för ett svar för att få hjälp av Peter så jobba med honom om du inte har något att dölja ... jag är upprörd hur du kan låsa mitt konto och låsa upp det bara för att låsa det efter 1 dygn utan anledning det är inte lagligt att behandla dina spelare så här nej du behöver svara till någon för detta olagliga handlingar mot dina spelare jag behöver få ett resultat och du måste ge mig en det har varit sedan april och tro mig jag har försökt och den enda som försöker så igen jag kommer att behöva hjälp från Peter

Hej alla,

Tack för dina svar.

Kära Palmira,

Jag föreslår starkt att du följer casinots instruktioner som anges här: "Jag ber dig vänligen att skicka ett e-postmeddelande till support@leovegas.com och specificera ovanstående och ange: FAO Complaints Team som ämnesrad - Vi kommer sedan personligen att se till att detta utreds vidare åt dig ." Du kan också klistra in länken för detta klagomål i det e-postmeddelandet.

Kära LeoVegas Casino-team,

Vi kan be Palmira att underteckna en fullmakt så att vi kan företräda henne. Vi kan få det levererat till dig i den form du föredrar.

Kära mp8215mulready & Peter,

Tack för att du kontaktar oss.

Jag är ledsen att höra om de problem du har upplevt med detta. På grund av GDPR och annan informationshantering som är relevant för ditt klagomål kan jag tyvärr inte undersöka detta åt dig här.

Jag ber dig vänligen att skicka ett e-postmeddelande till support@leovegas.com och specificera ovanstående och ange: FAO Complaints Team som ämnesrad - Vi kommer sedan personligen att se till att detta utreds vidare åt dig.

Tack och ha en bra dag!

Casinomeisters forum: Största onlinekasinogemenskap sedan 1998 Casinomeister svarade på en tråd du tittar på på Casinomeisters forum: Största onlinekasinogemenskap sedan 1998 .

Problem med uttag på Leovegas

bruceyellowhead sa:

Hallå,

Jag heter Bruce och jag har varit spelare på Leovegas ett tag nu, jag vann nyligen en stor summa pengar på söndagskvällen/måndagsmorgonen den 15/16 maj; Jag försökte ta ut mitt första tillskott på 4000$ och fick höra att jag måste vänta tills allt är kontrollerat (vinst, konto, etc.) innan jag kan börja ta ut, torsdagen den 19 maj 2022 kom och jag fick grönt ljus att börja uttag, jag gjorde 3 och det var max för dagen och jag kunde inte göra mer förrän nästa dag. Nästa dag kom och jag får ett e-postmeddelande som säger att jag måste verifiera igen att de ville ha ett kontoutdrag så jag skickade det till dem och återigen fick jag grönt ljus att gå vidare och ta ut igen vilket jag gjorde. Återigen gjorde jag 3 uttag och nådde min gräns för dagen och agenten Mitko eller Mitka sa att kom tillbaka imorgon (lördag 21 maj 2022) så kan vi dra ut resten åt dig. Jag vaknar lördag morgon och återigen ber de om en mängd olika saker, inklusive 10 förbetalda engångs Mastercards, som jag använde som köptes från min lokala hörnbutik Circle K

Jag hade tidigare använt den här typen av kort många gånger på leovegas och det första kasinot jag någonsin spelat på Jackpot City, och jag har aldrig blivit ombedd att tillhandahålla dem, jag har använt dem många gånger på leovegas tidigare och de har aldrig frågat för dem så jag hade ingen aning om att veta att jag skulle behöva rädda dem; och när du väl använder balansen på dem är de värdelösa; och då skulle jag bara slänga dem i soporna, korten de efterfrågar är från några munnar sedan och de är alla engångsförbetalda kort. Jag känner att de försöker göra allt för att inte hedra min vinst, eftersom de aldrig bett om något innan detta men nu vann jag faktiskt något som de försöker göra det väldigt svårt för mig att ta ut mina pengar. Jag har gjort allt de har bett om fram till denna punkt, och den här begäran från dem kan vara vad de till slut letade efter, så de behöver inte hedra min vinst, allt de har bett om efter det att jag fick höra Jag kan dra tillbaka min vinst som de redan hade, de hade redan mitt jag hade mitt kontoutdrag etc., eftersom jag redan var verifierad innan detta, så jag gav dem vad de bad om även om de redan hade det, och nu detta, de vill ha dessa kort även om de med största sannolikhet känner till det där förbetalda korten, för innan när jag använde mitt bankkort som var nytt, samma bank, samma kort precis utgångsdatum var annorlunda, jag hade bett min bank om ett nytt bankkort så när jag använde det på leovegas för första gången, omedelbart bad de att jag skulle skicka in det till dem, varför gjordes det inte med dessa kontantkort så fort man använde dem? Men nu månader senare vill de ha dem, det är absolut meningslöst och jag tycker att det är absurt.

Förhoppningsvis kan jag få lite råd från andra spelare eller någon som är bekant med den här typen av situation, anledningen till att jag skapade en profil här och skrev detta är för att jag tidigare sett en kommentar från någon på Casinomeister, kommentera en annan recension som säger att de har en stark relation med Leovegas och de kommer att nå ut till dem.

Tack och jag ser fram emot att få råd.

ATT ALLA LÄS DETTA UNDER MIG SAMMA PROBLEM

det här är en annan person som har problem med Leo vegas som du ser Peter jag kommer inte att få något där jag har försökt i över 40 dagar tro mig du har inte fått något där det är som att de är ROBOTTER OCH ATT ALDRIG VARA EN RIKTIG PERSON SOM KAN HJÄLPA DIG

Kära Palmira,

Har det kommit några nyheter sedan det senaste e-postmeddelandet du vidarebefordrade? Jag har inte sett så mycket framsteg än så länge.

Nej inte alls det här är vad jag pratar om de låtsas ge loppet runt och spela mig som en idiot de har all information och jag är väldigt störd av detta casino hoppas att de kan backlistas för att rädda spelare från att gå igenom denna mardröm som aldrig går ingen vart Det bedrägeri som detta kasino gör nu mot sina spelare Vad föreslår du att jag ska göra hur kan de komma undan med detta, det är verkligen hjärtskärande hur detta är bedrägeri för mig Eftersom jag var en lång tid spelare och blev verifierad och vän nu de kommer inte att woka med mig alls fortsätta spela spel

Kära Palmira,

Skrev du dessa e-postmeddelanden till casinot exakt enligt anvisningarna ovan?

"Jag ber dig vänligen att skicka ett e-postmeddelande till support@leovegas.com och specificera ovanstående och sätta: FAO Complaints Team som ämnesrad - Vi kommer sedan personligen att se till att detta utreds vidare åt dig."

Vänligen gör det precis som det står här och ladda inte upp någon av skärmdumparna så får vi se vad casinot svarar.

Jag gjorde jag gjorde ok så det är där jag är utan svar, det har aldrig gått över 100 dagar sedan början av april, de är det värsta kasinot och bedrägerierna

Peter skickade ett mejl till dem med vad du sa och skickade en kopia till dig

Hej Palmira,

Det verkar som om du fortsätter att skicka e-postmeddelandet till support-ca@leovegas.com och kasinot sa att det skulle skickas till support@leovegas.com . Jag vet inte vilken skillnad det gör men det är inte samma e-postadress. Dessutom, vilket ämne använde du? Jag kan inte se något i det vidarebefordrade mejlet. Det är tänkt att vara: "FAO Complaints Team" .

JAG GJORDE DET NU SÄTTE DET TILL DET E-POST DU ANGITADE OCH SÄCKTADE MIN ANDRA INNAN DIT OCH MED FAO:s klagomålsteam.

Tack Palmira.

Kära LeoVegas Casino-team,

Kan du svara på Palmiras e-postmeddelande och ge henne ett officiellt uttalande som tydligt anger exakt vad problemet är så att vi kan gå vidare?

God morgon killar,

Jag är ledsen att höra om de problem du har upplevt med detta. På grund av GDPR och andra begränsningar för informationshantering som är relevanta för ditt klagomål kan jag tyvärr inte undersöka detta åt dig här.

Om du har mailat oss borde du redan ha fått ett svar, så vi ber dig vänligen kontrollera din e-post och meddela oss.

Kom ihåg att vi inte får acceptera någon dokumentation via e-post, så tänk på att vi måste ta bort alla e-postmeddelanden som innehåller dokumentation med dina personuppgifter.

Om du inte har haft möjlighet att mejla oss, vänligen använd det här e-postmeddelandet: support@leovegas.com som beskriver ditt ärende och anger: FAO Complaints Team som ämnesrad - Vi kommer sedan personligen att se till att detta utreds vidare åt dig.

Tack och ha en bra dag!

Kära Leo vegas enligt min e-post har du alla mina på mitt konto som gjordes allt det gjordes och skickades till dig på det sätt du begärde du har alla mina dokument från april allt under månen och mer. Detta är bara en annan ursäkt för att undvika frågan om att du öppnar mitt konto igen eller åtminstone betalar mig de 150 det här kallas att lura dina spelare och låtsas att du behöver dokument när du har allt Du har allt du har licensen fram och bak, du har adressbevis, du har min kontoutdrag, du har bedömningar av mina skatter du har allt och så mycket jag känner mig kränkt du har allt på det sätt du redan begärt Jag skickade detta till dig i april med chatt Jag var på chatt varje dag I 90 DAGAR 2 TIMMAR HELA TIDEN VARJE DAG OCH KOM INGENVART PETER JAG SÄCKTE DEM ALLT MITT ID ALLT GENOM SÅDET SÄTT DE HAR BEGÖRT E-POST VAR FÖR ATT VISA DIG PETER ATT JAG REDAN SKICKADE ALLT

Hej alla,

Jag kommer att sammanfatta situationen: Kasinot anklagade spelaren för att använda en tredje parts betalningsmetod och begärde ytterligare dokument från tredje part - ID och adressbevis. Den nämnda tredje parten är Palmiras 9-åriga barnbarn vars namn på något sätt syns på kontot. Jag vet inte hur det fungerar i Kanada, men jag är inte säker på om 9-åringar har sina egna ID och elräkningar som bevis på adress. Palmira lämnade barnbarnets födelseattest men det verkar inte räcka för kasinot. Ur min synvinkel, om Palmira är ägare av bankkontot och det registrerades i hennes namn, finns det ingen anledning att fördröja verifieringsprocessen.

Kära Palmira,

Eftersom kasinot inte kommer att ge oss ett korrekt och tydligt uttalande, föreslår jag att du vänder dig till eCOGRA, en tvistlösningstjänst, och skickar in ett klagomål till dem (complaints@ecogra.org). Nästa steg skulle vara att kontakta Malta Gaming Authority (MGA) själv. Du kan göra det genom att kontakta MGA-spelarens supportenhet på följande länk: https://www.mga.org.mt/support/online-gaming-support/. Håll mig uppdaterad och låt mig veta hur de svarade. Klagomålet kommer att bli olöst tills det finns några framsteg. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Vänliga hälsningar,

Peter

Peter ja du har rätt Mitt barnbarn Matthew är 9 år han är på MIN BANK MEN JAG ÄR ÄGARE...Han är på Bara för ändamålet om jag går bort så skyddar det mina barn som i Kanada, Om jag går bort och har ingen annan gillar ett barnbarnbarn på kontot, då blir kontot begränsat och mina barn skulle inte ha tillgång till det och måste gå igenom bouppteckning som tar över 7 månader vilket skulle vara väldigt jobbigt för mina barn som du ser jag är enda förälder de har så ja den tredje parten är mitt barnbarn 9 år och jag har skickat dem hans födelsebevis och adressbevis kontoutdrag som visar att de fortsätter att fråga om samma sak och har informationen En 9-åring har ingen elräkning eftersom han inte arbetar, därför kan ett barn inte ha en räkning han är 9 år gammal har förklarat detta för Leo vegas även om jag aldrig har haft problem och haft många uttag tidigare men så fort de dök upp här går vi detta är nu ett problem med dem och de vägrar ge mig min 150 Detta är helt enkelt ett kryphål de hittade för att inte betala mig Tänk på att deon gjordes med gigadat med överföra mitt konto det är allt de borde ha och skickade alla bevis på dep

Kära Palmira,

Vi hoppas att det här meddelandet finner dig väl. Vi ville följa upp ditt ärende, som markerades som "Väntar på regulator" på vår hemsida för en tid sedan. Vi undrade om det har kommit några uppdateringar eller lösningar sedan vårt senaste samtal.

Om ditt ärende har lösts av Licensing Authority ber vi dig att vidarebefordra deras officiella uttalande till oss på peter.m@casino.guru . Å andra sidan, om domen var till förmån för kasinot, skulle det fortfarande vara otroligt bra för oss att veta. Vi förstår att det har gått ett tag, men genom att uppdatera ditt klagomål kan vi antingen utfärda svarta poäng till kasinot (om domen var till din fördel) eller varna andra spelare och användare om fall där myndigheten stöder operatören.

Vi uppskattar verkligen ditt samarbete, och ditt svar skulle vara till stor hjälp för oss. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Peter

Tack för att du kontaktar oss.

Jag är ledsen att höra om de problem du har upplevt med detta. På grund av GDPR och andra begränsningar för informationshantering som är relevanta för ditt klagomål kan jag tyvärr inte undersöka detta åt dig här.

Jag ber dig vänligen att skicka ett e-postmeddelande till support@brand.com och specificera ovanstående och ange: FAO Complaints Team som ämnesrad - Vi kommer sedan personligen att se till att detta utreds vidare åt dig.

Tack och ha en bra dag!

Hej det här fallet har varit över 1 år, ännu längre Kasinot gav mig pengarna som med rätta var mina men de har aldrig öppnat mitt konto igen. Jag har andra kasinon som jag spelar med och jag behöver verkligen inte detta casino, det spelar ingen roll för mig OM DE INSISTERAR PÅ ATT HÅLLA MIG LÅST. Det finns E-överföring som jag strikt använder och använder samma metod för att ta ut och deponera Det finns kasinon som ger mina vinster direkt samma minut som du tar ut det är på din bank så jag föredrar att spela med dem eftersom de är pålitliga och jag har en bra relation Du kan stänga den här filen eftersom jag verkligen inte har något behov av Leo Vegas och inte heller har jag energi Peter du kan stänga den här filen lika olöst eftersom det här kasinot inte är ett välrenommerat sådant.... Om jag kan varna andra att inte faller offer då bra eftersom du kan maila dem för att försöka lösa ditt problem tills du är blå i ansiktet och de kommer att svara på samma sätt 30 gånger som en robot utan upplösning tar dig som en dåre Stäng filen som olöst.

Hej alla, tack för era svar.

Kära Palmira,

Jag är glad att höra att du så småningom fick dina pengar. När det gäller återöppning av ditt konto har alla kasinon rätt att avböja att tillhandahålla sina tjänster till spelare. Vi kan inte tvinga något kasino att tillåta dig att spela. När dina rättmätiga vinster väl har betalats är det acceptabelt för casinot att spärra ditt konto. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Tack för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.

Vänliga hälsningar,

Peter