Spelaren från Brasilien hade oro över bristen på avkastning på spelen, vilket ledde till en konstant förlust av pengar utan vinster. Detta resulterade i totalförlust utan något omtvistat belopp. Vi informerade spelaren om att utan bevis på orättvisa kunde vi inte fortsätta med klagomålet. Vi bad om spelarens spelhistorik för vidare utredning, men spelaren svarade inte. Följaktligen kunde vi inte undersöka ytterligare och hade avvisat klagomålet.
LeoVegas Casino - Spelaren är frustrerad på grund av konsekventa förluster i spel.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: ??
LeoVegas Casino
Säkerhetsindex 9.7 Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningMitt klagomål gäller varje gång jag besöker huset för att spela, spelen ger aldrig en lägsta avkastning och tar bort hela mitt saldo utan att ens ha en vinst. Jag vet att spel på ett kasino innebär tur och risk, men varje gång är det bara otur, upprepade gånger och konsekvent, det blir tufft.
Jag har ingen summa att bestrida eftersom de redan har utplånat mig helt, men jag vädrar min frustration över detta hemska hus, uruselt när det gäller spelaravkastning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningBästa Cassiloko08,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag vill dock informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Som du helt riktigt påpekade kan du ibland ha tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig på veronika.l@casino.guru om det finns något annat jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningGodnatt.
Det är enkelt, jag kan inte skriva ut alla omgångar av spelet, jag vet bara att varje gång jag spelar där finns det ingen retur, jag kommer inte ens ihåg när jag senast gjorde ett uttag där.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningOm du begär din spelhistorik från casinot blir det ett enda kalkylblad i Excel. Jag är ledsen, men om du inte ger oss tillräckligt med bevis kommer vi inte att kunna undersöka ytterligare, och vi måste avsluta ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
