Spelaren från Tyskland hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning ännu inte mottagits. Efter flera meddelanden om förseningar och delbetalningar hade spelarens utestående belopp på 2 500 euro behandlats och slutförts av casinot efter nästan två månader. Problemet hade lösts och klagomålet markerades som "löst" i systemet.
Legiano Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 6 700 €
Legiano Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningMin utbetalning har pågått i 2 veckor nu och ingenting händer. Support skriver alltid samma sak: ursäkta besväret, vi tar hand om det. Det händer ingenting.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej SL04!
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Stort tack för ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock tänka på att det är ganska normalt att uttag tar några dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av en ofullständig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats framgångsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbegäran, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Centret för klagomålslösning
PS: Vårt första svar genererades baserat på de uppgifter du lämnade när du skickade in ditt klagomål. Om det har skett ett missförstånd och problemet är annorlunda eller rör mer än bara en försenad utbetalning, behöver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och återkomma till dig så snart som möjligt. Tack för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa SL04,
Vi ber uppriktigt om ursäkt för förseningen och besväret.
Vi är glada att kunna bekräfta att alla dina uttagsbegäranden har slutförts.
Du kan vara säker på att dina nya pågående uttagsbegäranden, som skickats in i slutet av mars 2025, har vidarebefordrats till lämplig avdelning för behandling, och du kommer att få din betalning så snart som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Legiano Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag har fått två betalningar nu, varav en avbröts. Jag har ingen aning om varför. Hur lång tid tar det innan jag får €5 700? Om en utbetalning tar 14 dagar, men jag kan bara begära 500 € var 24:e timme, och sedan avbryts förfrågningarna efter två veckor? Sedan tar det månader innan jag får hela beloppet. Är det korrekt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej SL04!
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Hoppas att allt är bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu löpt ut och jag skulle vilja veta om du har fått ditt uttag eller om det har hänt något nytt i ditt ärende? Hör gärna av dig och berätta hur det går.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag har fått 2 utbetalningar på 500€ vardera. En utbetalning avbröts helt enkelt utan anledning. Jag har nu bara fått 1000€ av totalt 6700€ efter mer än 2 veckor. Detta är den aktuella statusen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa SL04,
Vi är glada att kunna bekräfta att alla uttagsbegäranden som nämns har slutförts framgångsrikt, förutom 2 inlämningar som tyvärr avbröts av leverantören.
Vi vill också be om ditt tålamod eftersom vi strävar efter att behandla nya uttagsbegäranden från 4, 5 och 6 mars inom standardtidsramen och så snart som möjligt.
Dessutom, på grund av uttagsgränser på kontonivå, är det inte möjligt att ta ut alla återstående medel på en gång.
Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Legiano Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDet är inte sant, jag fick bara 1000€ av totalt 6700€. Nu är det tre betalningar öppna igen, vardera för 500€, från 4.4.25, inget har hänt hittills. Vänliga hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningÄnnu en vecka har gått och ingenting har hänt. Alla tre utbetalningarna behandlas fortfarande.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära alla,
Vänligen informera om att uttagen har behandlats och genomförts.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som förseningen orsakat.
Vi ber dig vänligen att ha tålamod eftersom vi strävar efter att slutföra det nyligen inlämnade återkallelsen så snart som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Legiano Casino team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa SL04,
Kan du meddela om du har fått några ytterligare betalningar från casinot sedan dess?
Väntar på ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, jag har inte fått några ytterligare betalningar från casinot förrän nu
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära alla,
Vänligen informera om att alla uttagsbegäranden har behandlats och slutförts.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som förseningen orsakat.
Med vänlig hälsning,
Legiano Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa SL04,
Kan du meddela om du har fått några ytterligare betalningar sedan casinots senaste inlägg?
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJa, jag har fått tre utbetalningar på 500 € vardera, så jag har nu fått totalt 2 500 € och väntar nu på de kommande tre ansökningarna... 4 000 € är fortfarande utestående. Med vänlig hälsning, SL04
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära alla,
Observera att följande tre uttagsbegäranden också har behandlats framgångsrikt och slutförts.
Med vänlig hälsning,
Legiano Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningDet är korrekt, jag har fått 3 utbetalningar och nu finns det fortfarande 2500€ utestående. Vänliga hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa Legiano Casino,
Enligt dina egna villkor ska standarduttaget vara 7000€ per månad.
Kan du berätta varför det tar så lång tid för spelaren att ta ut ett sådant belopp och om det skulle vara möjligt att behandla sina betalningar i sin helhet eftersom uttagsperioden är längre än den som anges i dina villkor?
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningBästa SL04,
Vi ber dig vänligen att ha tålamod eftersom vi strävar efter att slutföra dina aktuella uttagsbegäranden så snart som möjligt.
Med vänlig hälsning,
Legiano Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära alla,
Vi kan med glädje meddela att alla pågående uttag har behandlats och slutförts.
Med vänliga hälsningar,
Legiano Casino-teamet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJa, jag har nu fått mina pengar efter nästan 2 månader. Stort tack till casinogurus support ❤️
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära SL04,
Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Vi uppskattar ditt samarbete och din bekräftelse. Om du någonsin stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden, är du välkommen att kontakta vårt klagomålshanteringscenter. Vi finns här för att hjälpa dig.
Som ni vet tar vi inte betalt för våra tjänster och vi accepterar inte heller några dricks. Vi skulle dock uppskatta om ni kunde ta en stund att dela med er av er upplevelse av våra tjänster på Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ärlig recension, tillsammans med eventuella förslag på förbättringar, skulle vara ovärderlig. Er feedback kan hjälpa andra som funderar på att kontakta oss för hjälp med problem relaterade till onlinekasino.
Tack på förhand för din tid.
Med vänliga hälsningar,
Nick Bacon
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
