HemKlagomålLegiano Casino - Spelarens konto är stängt.

Legiano Casino - Spelarens konto är stängt.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

6d 16h 21m 3s

Legiano Casino
Säkerhetsindex 8.5 Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Italien upptäcker att deras konto är blockerat utan tydlig anledning och begär återbetalning av de medel som finns på kontot.

Skrivet av Attila
Complaint Specialist
Inskickat: 2026-08-04
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
itÖversättningsegb

Hej, i morse blockerades mitt konto på detta casino utan någon anledning enligt min mening, därför begär jag en återbetalning av pengarna på det.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 timmar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 timmar sedan
gbÖversättningse

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

  • Kan du vänligen ange vilka spel du fokuserade på - slots, live casino, sportspel, etc.?
  • Klarade du verifieringen innan du förlorade åtkomsten till kontot?
  • Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Attila

Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
7 timmar sedan
itÖversättningsegb
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

Attila är för närvarande inte på kontoret eller på semester. Det kan därför ta lite längre tid än vanligt innan du får svar på ditt klagomål. Vi hoppas att du har förståelse för detta.

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.