Spelaren från Georgia mötte kontoblockering hos Justbit efter att ha försökt ta ut pengar i över tre dagar. Kasinot citerade skäl som bedrägeri och manipulation. Support bekräftade att kontot inte kunde öppnas igen, och alla hans medel förblev beslagtagna. Klagomålsteamet drog slutsatsen att problemet berodde på spelarens sportvadslagningsaktivitet, och på grund av bristande insikt i sportvadslagningsrelaterade klagomål uppmanades spelaren att söka hjälp från en specialiserad plattform.
Justbit Casino - Spelarens konto har stängts med pengar konfiskerade.
Avslutat
Vårt utlåtande
Annat
Belopp: 107 USD₮
Justbit Casino
Säkerhetsindex 4.9 LågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag gjorde ett uttag i mer än 3 dagar och idag fick jag ett e-postmeddelande från kasinot "Justbit", där det stod att mitt konto var blockerat av flera anledningar som: bedrägeri, manipulation etc.
Men i verkligheten gjorde jag inget klagomål mot kasinot förutom att jag tog ut, ett problem som jag hade i mer än 3 dagar och efter att ha kontaktat supporten sa de att de inte kunde öppna mitt konto igen. Så trots allt togs mitt konto med pengar som jag tog ut och som support säger tar kasinot konto med alla pengar på det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära selrus22,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Justbit Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du berätta hur länge du var en casinospelare och exakt när ditt konto blockerades?
- Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, vadslagning på sport)
- Har du uppnått ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej, tack för ditt svar.
Först och främst var jag casinospelare i ungefär en månad och mitt konto blockerades den 24 februari.
Jag satsade också på sport och nej, jag har inte uppnått mitt nuvarande saldo med bonusar, jag använde dem inte alls.
Meddela mig om du har ytterligare frågor.
Tack, vänliga hälsningar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningTack, selrus22, för din bekräftelse.
Som du kanske vet hanterar vårt forum endast klagomål om onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor, och efter att ha samlat in nödvändig information från alla inblandade står det klart att anklagelserna hänför sig till din sportvadslagningsaktivitet. Tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta itu med den här typen av problem relaterade till sportspel. Jag rekommenderar att du skickar in ditt klagomål till en av webbplatserna som hanterar klagomål relaterade till sportvadslagning.
Tack så mycket för din förståelse och önskar dig lycka till med att lösa ditt problem.
Med vänlig hälsning,
Automatiskt översatt:
