HemKlagomålJungle Raja Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jungle Raja Casino - Spelarens uttag har försenats.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 32 070 INR

Jungle Raja Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien har begärt ett uttag en månad innan han skickade in detta klagomål. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Jag är mycket lojal och gammal spelare på jungleraja.com sedan länge och allt var bra, men från den senaste månaden försenar de betalningar av anledningen till tekniska problem/webbplatsunderhåll och från de senaste 7 dagarna har de inte svarat på livechatt/e-post. Deras whattsup nej. Svara aldrig. Idag svarar de på chatt men samma svar på tekniska problem/webbplatsunderhåll. Kommer jag få mina pengar. Är mina pengar säkra? Snälla titta på saken.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Kära sanjayahmd,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag. Förstår jag rätt att uttaget fortfarande väntar på ditt konto utan att behandlas? Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto? Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus, tack?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade, men mer än en månad är ovanligt lång tid.

Jag hoppas dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Det är ett internt casinosystemproblem. Jag har aldrig spelat med bonus.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Hej, jag har precis skrivit in alla mina väntande uttag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, sanjayahmd, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.