Joka Room Casino - Spelarens försök att stänga kontot har förbises.

Alla med en halv hjärna kommer att se att dessa positiva recensioner är mestadels falska. Detta företag är samma företag som Johnny Kash. Den har exakt samma meny och registreringsprocess. Jag hade problem med mina kort flera gånger och bad dem stänga mitt konto eftersom det inte finns något alternativ att tillåta stänga konto. Operatören sa ok, han kommer då att fråga efter min födelsedag och riktiga namn, jag berättade för honom mina uppgifter och sa att de hade fel. Jag gick in på kontouppgifterna och märkte att någon hade ändrat mina kontouppgifter. Jag sa till honom att ta bort mitt konto så många gånger och han berättade hela tiden för mig hur jag kan undvika visumbetalningar och prova neosurf. Jag frågade var plattformen ligger och han vägrade att berätta för mig. Denna webbplats är en bluff och dess exakt samma operatör i supportteamet som arbetar för Johnny Kash. Ge inte dessa bedragare dina pengar

Kära Gary,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi kontaktar kasinot och ber om deras synvinkel, kan du skicka e-postmeddelanden eller skärmdumpar som visar att du har skickat förfrågningar om ditt kontos stängning. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Har du angett i dessa förfrågningar hur länge du vill att ditt konto ska stängas och varför? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Gary,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.