HemKlagomålJackpotGuru Casino - Spelaren kämpar med sin insättningsåterbetalning.

JackpotGuru Casino - Spelaren kämpar med sin insättningsåterbetalning.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: NZ$250

JackpotGuru Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Nya Zeeland upplever svårigheter att få en återbetalning från ett kasino. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Min återbetalning avvisas hela tiden, ansökte om en återbetalning i torsdags kväll, var tvungen att skicka in ID-bevis och bankkort, och körkort, de säger till mig att återbetalning väntar, skicka mig ett e-postmeddelande för att bekräfta nästa dag att $250 sätts tillbaka i mitt kasinokonto, detta har hänt 3 gånger jag vill inte skicka det online jag vill bara ta ut pengar, de har också skickat konformation, det sätts in på min bank än ingenting, reda ut det

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Kära jackyrondon1,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med JackpotGuru Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

Kan du vänligen ge råd om casinosupporten gav några rekommendationer om situationen? Erbjöd casinot dig alternativa sätt för dig att få en återbetalning?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej jackyrondon1,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.