HemKlagomålJackpot Jill Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jackpot Jill Casino - Spelarens uttag är försenat.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

2d 14h 13m 59s

Jackpot Jill Casino
Säkerhetsindex 7.9 Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Australien upplever en försening i att få sitt uttag trots att det godkändes och markerades som skickat för fyra dagar sedan. Hon har laddat upp de nödvändiga verifieringsdokumenten och har kontaktat dem flera gånger, men har bara fått standardsvar som indikerar att det kan ta upp till tre arbetsdagar.

Skrivet av Attila
Complaint Specialist
Inskickat: 2026-09-12
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
6 dagar sedan
gbÖversättningse

Hittade det här casinot och var lite misstänksam, minsta insättning är $10, så jag tänkte att det bara var $10 förlorade om det vore för bra för att vara sant.

lyckades bara få upp till 250 dollar, så jag tänkte att jag skulle försöka ta ut pengar för att bekräfta mina misstankar eller motbevisa mig…

Jag har redan laddat upp verifieringsdokument och allt detta höll på att behandlas. Det har nu gått fyra dagar sedan uttaget "godkändes och skickades framgångsrikt..." men mitt bankkonto är fortfarande tomt. Jag har kontaktat dem flera gånger, men det tar en timme för dem att berätta att det kan ta upp till tre arbetsdagar...

Alla andra casinon jag har spelat på har haft samma uttagsprocess, men när jag har kontaktat dem på andra plattformar om uttaget har tagit längre tid än vanligt ... har kundtjänsten varit otrolig och de säger att det kan ta 3 dagar ... men det är alltid inne inom de första 24 timmarna.


Jag skulle inte rekommendera detta casino till någon. De borde bli stämda. Inte jävligt nöjd.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
gbÖversättningse

Kära Elldo,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

  • Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
  • Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
  • Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Attila


Automatiskt översatt:

Elldo har 2d 14h 13m 59s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.