Spelaren från Japan stötte på problem med att KYC-verifiering inte godkändes trots att han lämnat in ett hemvistbevis och skattebetalningsintyg tre veckor innan. Försöken att lösa ärendet hade misslyckats. Klagomålsteamet samarbetade med kasinot, vilket slutligen bekräftade att spelarens begäran om uttag var under granskning. Efter ihärdiga uppföljningar bekräftade spelaren att ett partiellt uttag på 800 euro hade tagits emot, och slutligen drogs det återstående beloppet ut. Klagomålet markerades som löst.
iWild Casino - Spelarens konto KYC-verifiering är försenad.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 3 768 €
iWild Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
