HemKlagomålIviBet Casino - Spelaren kan inte begära ett uttag.

IviBet Casino - Spelaren kan inte begära ett uttag.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 1 200 kr.

IviBet Casino
Säkerhetsindex:Över medel

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Danmark kan inte begära ett uttag av sina vinster med flera betalningsmetoder. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
dkÖversättningsegb

Hej

Jag satte in 40 euro på ivibet och vann på mina odds och har nu 165 euro på mitt konto, men kan inte få mina pengar utbetalda alls. Provade flera olika metoder men det avvisar och säger att sidorna inte är registrerade som "betalning".

Se att du har hjälpt någon före mig på den här sidan också

Hoppas på hjälp


vänliga hälsningar

Andreas ****

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Kära Misser21,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Skulle du kunna tipsa om vilken metod du använde för att sätta in på casinot och vilken betalningsmetod du försökte begära ditt uttag med? Har du kontaktat casinosupporten angående problemet? Vad sa de? Skulle du kunna ge oss en skärmdump av felet?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
dkÖversättningsegb

Hej igen

Jag använde ett kort för att betala med.

Och ja, jag har kontaktat supporten och de säger att jag måste sätta in från antingen skrill eller neteller så att jag kan använda dem till att betala ut med, men vill helst inte slänga in mer pengar där utan hellre ha ut dem...

Du kan välja paydo, skrill, neteller och olika kryptosajter, jag kan bara ingenting om krypto eller någon av de andra

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Tack för ditt svar, Misser21.


Det är vanligt att kräva en insättning med en betalningsmetod som ska användas för uttag. Tyvärr är inte alla insättningsmetoder nödvändigtvis tillgängliga för uttag också. Även om det inte är särskilt kundvänligt, har ofta casinot inget val i frågan eftersom detta helt och hållet kan avgöras av betalningsleverantören och ditt land.

Jag uppmuntrar dig att sätta in med den betalningsmetod som kasinot rekommenderar för ditt land. Se till att ta reda på hur mycket den minsta insättningen är med casinosupporten för att förhindra ytterligare problem när du tar ut dina pengar. Vanligtvis kan det vara 5-20 € eller motsvarande i din valuta. Låt mig veta om resultatet.

Jag ser fram emot ditt svar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse
Hej Misser21,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.