Spelaren från Portugal har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
IceCasino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 1 725 €
IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningSvårt att förstå betyget på 10 poäng som casinogurun ger detta casino. Klagomål och klagomål är otaliga och fortsätter att vara på toppen av rekommendationerna!
De är vilseledande människor, och de kan skadas mycket.
oavsett uttagsbegäran delar kasinot upp betalningen i steg om 165 eur !!!
ringer ingen klocka?
dumt tidskrävande uttag även för verifierade spelare och VIP-nivåer.
dålig support. Svar gjorda.
de driver betalningar med magen men är snabba med insättningar.
att undvika !
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Epedro46,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningHej, allihop
Bara för att förtydliga saker och ting
1) Spelaren vinner kasinot. Grattis till det!
2) Casino delar inte upp några betalningar. Beroende på betalningsmetod kan PSP göra uppdelningen.
3) Spelaren valde en paustid, men alla uttagsförfrågningar godkändes och krediterades framgångsrikt till spelaren
4) Bästa Epedro46, var det åtminstone några villkor som bröts mot? Om så är fallet, var redo att kompensera en hel del pengar.
vänliga hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningA) När kasinot säger: "spelaren vinner" betyder det exakt vad ??? Har du räknat ut volymen av insättningar som spelaren sätter in på ditt casino?
B) Jag har faktiskt precis fått 10 betalningar på 165 euro och en på 75 euro just nu! Grattis till den där casinoisen!
C) Men om det inte hade varit för den här utställningen skulle jag ha väntat samma dagar som jag gjorde i förra undersökningen och fått ett annat paket varje dag.
D) tack casinoguru för din existens, men betygen lämnar en del övrigt att önska.
E) icecasinot är allmänt känt i Portugal och dess licens i detta land ifrågasätts i följd. Här är tipset.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningHej alla,
Tack båda för era svar.
Epedro46, förstår jag rätt att du har fått alla dina vinster?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningBästa Epedro46,
Det var roligt att höra. Tyvärr sätter ibland betalningsleverantörer maximala gränser för uttag och detta är oftast ur kasinots händer, och så länge alla delbetalningar behandlades kan vi inte straffa casinot.
Eftersom du bekräftade att du fått alla dina vinster kommer jag nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
