IceCasino

Ärenderapport

Original

Översättning

Spelarens vinster försvann av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:

Diskussion

Offentligt

Celia

Brons

Brasilien

Offentligt

3 år sedan

Original

Översättning

Jag spelade jag vann och ingen betalade mig

De försvann med spelet

Jag kan inte ens öppna den längre

ICE CASINO

Automatiskt översatt:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

3 år sedan

Original

Översättning

Hej Celia,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med IceCasino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

3 år sedan

Original

Översättning

Hej Celia,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

3 år sedan

Original

Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:

IceCasino - Spelarens vinster försvann.

Spelaren slutade svara

Belopp: 1 111 R$

Ärenderapport