HemKlagomålIceCasino - Spelarens insättning har inte krediterats.

IceCasino - Spelarens insättning har inte krediterats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 80 R$

IceCasino
Säkerhetsindex:Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Brasilien gjorde en insättning på kasinot. Tyvärr har insättningen inte satts in på hennes konto. Spelaren svarade inte på våra frågor på två veckor, så vi var tvungna att avslå klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ptÖversättningsegb

Jag satte in och insättningsbeloppet sjönk inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Kära MARCELLARina,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår situationen ordentligt.

När satte du in pengar på ditt konto? Vilken betalningsmetod använde du? Var det din första insättning på casinot?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

vänliga hälsningar

Veronika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Kära MARCELLARina

Ledsen att du har stött på problem. Kan du ange det omtvistade transaktions-ID?

Har du anmält problemet till supporten?


Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej MARCELLArina,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.