IceCasino - Spelaren har lämnat in felaktiga personuppgifter vid registrering.

Hej,

Jag öppnade konto på ICE casine och mitt första misstag var att det var automatisk påfyllning och jag klickar på spara och vissa detaljer i min profil är felaktiga, men det fanns inget alternativ att ändra det så jag lämnar det . Min e-postadress var bra och jag tyckte att det var det viktigaste. Jag sätter in pengar med mitt kort och jag vann. Jag försökte dra mig tillbaka men det avvisades så efter en tid spelade jag igen och vann mer, och den här gången vill jag att du accepterar min vinst och låter mig ändra mitt namn etc. i min profil.

Bästa weglarzmar0321,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att tillhandahållande av falska personuppgifter är absolut förbjudet på alla onlinekasinon. Jag skulle starkt rekommendera att undvika den här typen av åtgärder i framtiden och att se till att all information som tillhandahålls är korrekt innan du börjar spela.

Jag förstår att du inte har gjort det medvetet men tyvärr gör det ingen skillnad. Om du har öppnat ditt konto och direkt insett ditt misstag, bör du informera casinot vid den tidpunkten innan du gör en insättning och spelar.

Kan du tipsa om du har gjort det? Vilka exakta personuppgifter är felaktiga?

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hej weglarzmar0321

Glöm inte heller att nämna antalet konton du har på IceCasino och antalet använda bonusar utan insättning.

Tack! 🙂

Bästa weglarzmar0321,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.