Spelaren från Indonesien hade väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr hade deras utbetalning inte mottagits vid den tidpunkten. Spelaren hade hävdat att kasinot hade utlovat ett slutdatum men hade misslyckats med att uppfylla det, trots att spelarens konto redan hade slutfört KYC-verifiering. Kasinot bekräftade senare att transaktionen hade slutförts framgångsrikt. Spelaren bekräftade mottagandet av sina vinster, vilket ledde till att vi markerade klagomålet som löst.
HitNSpin Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: 37 $
HitNSpin Casino
Säkerhetsindex 9.8 Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningJag har redan väntat i 5 arbetsdagar som de lovade mig, jag får redan kyc-verifiering, de säger att jag måste vänta på obegränsade tider nu.
Betalning aldrig genomförd
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära kemalaliefedwan,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
de säger att det kommer att slutföras den 9 december men idag den 10 december säger de att jag måste vänta igen. Allt de kan göra är att avvisa min betalning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningMitt konto har redan slutförts kyc-verifiering
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej kemalaliefedwan,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
de säger att jag kommer att få mitt uttag den 2.12, men att transaktionerna fortfarande inte avslutades förrän idag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningKanske måste ändra säkerhetsindex för den här webbplatsen, de ljuger om tiden och de använder dåliga ekonomiska beroende eftersom kan inte göra maximal krediteringstid
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningHej, allihop
Kära kemalaliefedwan
Ursäkta den försenade betalningen. Enligt våra register slutfördes transaktionen framgångsrikt 18.12.2023 13:50:18 (UTC)
Kan du bekräfta att pengarna nu har tagits emot?
Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningKära kemalaliefedwan,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
