HemKlagomålHitNSpin Casino - Spelarens konto är stängt, vilket blockerar uttagsförsök.

HitNSpin Casino - Spelarens konto är stängt, vilket blockerar uttagsförsök.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från Casino Guru

5d 22h 22m 18s

HitNSpin Casino
Säkerhetsindex 9.8 Väldigt högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Grekland har problem med uttag då båda förfrågningarna (420 € och 100,21 €) avvisas av banken. Även om casinot föreslår att man använder en annan betalningsmetod för ett nytt uttag kan han inte fortsätta eftersom hans konto är helt blockerat.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
grÖversättningsegb

Uppdatering 1 juli 2026:

Idag fick jag ett mejl från casinosupporten som informerade mig om att båda mina uttag (420 € och 100,21 €) avvisades av banken. De föreslår att jag gör en ny uttagsbegäran med en annan betalningsmetod.

Mitt konto är dock helt blockerat och jag kan inte logga in för att skapa en ny förfrågan.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
igår
gbÖversättningse

Kära velges,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade problem med att ta ut det återstående saldot på ditt konto.

Låt mig få ställa några frågor till dig, så att jag kan förstå situationen.

  • Klarade du verifieringen innan du förlorade åtkomsten till kontot?
  • Kan du vänligen ange exakt när ditt konto blockerades?
  • Uppnådde du ditt nuvarande saldo med hjälp av en bonus?
  • Hade du lyckade uttag innan du förlorade åtkomsten till ditt konto?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Jean


Automatiskt översatt:
Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
igår
grÖversättningsegb
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Väntar på godkännande
Väntar på godkännande
23 timmar sedan
grÖversättningsegb
Väntar på godkännande

Detta inlägg är för tillfället privat. Det väntar på att bli godkänt av Casino Guru. Vi publicerar bara nya inlägg efter en manuell granskning där vi kontrollerar att de inte innehåller någon känslig information som endast är avsedd för de inblandande parterna.

Casino Guru granskar ärendet

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.