HemKlagomålHappySpins Casino - Spelarens insättning kom inte.

HappySpins Casino - Spelarens insättning kom inte.

Löst
Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Belopp: 50 €

HappySpins Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelarens insättning kom inte fram och kasinot är inte lyhört än så länge. Klagomålet löstes när spelarens insättning krediterades.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Jag gjorde en insättning via trustly 7.4. Det har aldrig kommit till mitt konto. Den lämnade min bank och ser att happyspins har den. Jag har försökt kontakta casino flera gånger. Har inte fått ett enda svar än. Vad ska jag göra.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Hej K,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med HappySpins Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Var detta din första insättning någonsin på kasinot? Försökte du kontakta din betalningsleverantör och återställa betalningen? Har casinot svarat dig något sedan du kontaktade dem?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Detta var min första insättning. De har inte svarat en enda gång. Jag har frågat flera gånger. Pengar har fortfarande inte kommit in.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Jag har också varit i kontakt med trustly men det finns inget de kan göra. De säger att happyspins har fått pengarna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Hej K,

Och skickade du ditt tillförlitliga uttalande till kasinot som visade att pengarna skickades?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Hej. Nu har jag äntligen fått tillbaka pengarna. Så allt är bra. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Tack K för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.