HemKlagomålGoldenLion.bet Casino - Spelarens begäran om självuteslutning ignoreras.

GoldenLion.bet Casino - Spelarens begäran om självuteslutning ignoreras.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: ??

GoldenLion.bet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Storbritannien hade försökt att utesluta sig själv från ett kasino men fick inget svar trots flera försök. Som ett resultat har hon fortsatt att förlora pengar sedan hennes första begäran i september. Vi kontaktade oss för mer information och förlängde svarstiden med 7 dagar. Spelaren lämnade dock inte den begärda informationen, vilket ledde till att vi avvisade klagomålet på grund av otillräckliga bevis för att fortsätta med utredningen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Ärligt talat, detta casino har jag mailat och mailat för att själv exkludera mig själv inget svar inget livechatt säg mig att mejla freya men inget svar från den här personen vad är det någonsin jag har förlorat så mycket sedan jag bad om att exkludera mig själv i september

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Kära Gabbierio0719,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med GoldenLion.bet Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du skicka mig dina önskemål om självuteslutning i kasinot till min e-post på tomas@casino.guru ?
  • Inkludera alla relevanta svar du fått från kasinot.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej Gabbierio0719,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.