Spelaren från Salta har problem med att ta ut sitt verifierade saldo på 150 805,51 ARS från Gold Casino, där hennes uttagsförfrågningar har avvisats i över 78 dagar. Trots att den verifierats på nivå 2 återförs pengarna upprepade gånger till hennes spelsaldo utan någon lösning från supporten, som bara uppger att de arbetar med saken.
Gold.Casino - Spelarens uttag har försenats.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 21h 17m 10s
Gold.Casino
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
22 timmar sedan
ÖversättningSpelar-ID: dolt av Casino Guru
Spelarens e-postadress: dold av Casino Guru
Spelarnamn: dolt av Casino Guru - Verifierad nivå 2
Under februari 2026 gjorde jag flera insättningar på totalt 80 000 ARS via banköverföring.
Mitt nuvarande verifierade saldo är 150 805,51 ARS. Sedan 2026-07-02 har alla mina uttagsförfrågningar avvisats av Gold Casino. Systemet återför pengar till mitt spelsaldo, vilket skapar en "saldoslinga".
Mitt konto är helt verifierat på nivå 2. Trots 78+ dagar med KYC-godkännande har Gold Casino inte behandlat några uttag. Supporten säger bara "vi jobbar på det".
Gold Casino har ett säkerhetsindex på 5,1/10 under genomsnittet och ingen giltig licens enligt Casino Guru-recensionen.
Begäran: Omedelbart uttag av 150 805,51 ARS.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. Låt mig ställa några frågor för att klargöra din situation.
- Har du provat att välja en annan betalningsmetod för uttag av dina vinster?
- Vilka betalningsmetoder finns tillgängliga för uttag på ditt konto?
- Har du samlat ihop dina vinster med eller utan bonus?
- Vilka typer av spel spelade du på det här casinot?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar
Veronika
Automatiskt översatt:
