Spelaren från Grekland hävdade att kasinot tog bort två €20-bonusar och 40 gratissnurr och uppgav felaktigt att hon hade använt dem. Vi begärde ytterligare information från spelaren för att fortsätta med utredningen. Efter att spelaren inte svarat inom den givna tidsramen avvisades klagomålet på grund av bristande kommunikation.
FEZbet Casino - Spelarens bonusar konfiskerade.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 40 €
FEZbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag fick 2 gånger bonuspengar på 20e och 40 gratissnurr. Efter någon timme tog de bort dem och nu ljuger de att jag spelade dem 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej giannismegalios,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med FEZbet Casino. Låt mig ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Skulle det vara möjligt att vidarebefordra spelhistoriken till nikolas.b@casino.guru ? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
