Spelaren från Ungern hade problem med Fairspin casino angående sin första insättningsbonus. Efter omsättningskravet begränsades hans vinster, och trots att han kontaktade livechatten ansåg han att personalen gav honom vilseledande information om casinots villkor och bonusvillkor. Klagomålet var för närvarande avslutat på grund av bristande svar från spelaren på klagomålsteamets förfrågningar och påminnelser.
Fairspin Casino - Spelarens vinster ifrågasätts.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 3 200 $
Fairspin Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Branislav
Casino.Guru
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Branislav
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
