Spelaren kan inte komma åt kasinot efter att ha gjort en insättning där. Klagomålet löstes eftersom spelaren kunde komma åt sidan igen.
Dunder Casino - Spelaren kan inte komma åt kasinot.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: NZ$40
Dunder Casino
Säkerhetsindex:Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningNär jag gjorde en insättning till casinot blev webbplatsen plötsligt 404 NOT FOUND.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej dragonmeister,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Dunder Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Var detta din första insättning någonsin på kasinot? Debiterades pengarna från ditt konto? Försökte du kontakta casinot och om ja, vad svarade de?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningHej Nick.
Verifiering har gjorts sedan juli förra året om jag inte hade fel.
Det var inte första insättningen.
Pengar har debiterats från mitt bankkonto och kommit in på casinokontot.
Jag försökte kontakta dem när sidan var tillgänglig för mig. Jag kunde besöka sidan. Därmed är problemet löst. Dunder.com är dock inte villig att ge någon kompensation för den onödiga paniken som orsakas spelare i NZ.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
ÖversättningTack dragonmeister för att du meddelade oss att problemet har lösts. Detta är inte heller en anledning till någon kompensation från kasinot eftersom tekniska fel kan uppstå när som helst i alla casinon. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
