Kära Jeesbox,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem med Dudespin.
För att bättre förstå situationen och kunna hjälpa dig effektivt, kan du vänligen ge mer information genom att svara på följande frågor:
- Är ditt konto för närvarande tillgängligt?
- Har du fått några svar/bekräftelser från Dudespin angående dina förfrågningar? Om så är fallet, när?
- Kan du ge information om de tillfällen då ditt konto öppnades igen utan din begäran?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.
Tack på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Petra
Dear Jeesbox,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your issue with Dudespin.
To better understand the situation and assist you effectively, could you please provide more details by answering the following questions:
- Is your account currently accessible?
- Have you received any responses/confirmation from Dudespin regarding your requests? If so, when?
- Can you provide details about the instances when your account was reopened without your request?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petra
Automatiskt översatt: