Spelaren från Indien har betydande uttagsproblem med Dafabet, efter att ha begärt uttag på totalt 200 000 INR för en månad sedan, med ytterligare transaktioner inaktiverade.
Hej Casino Guru-teamet,
Jag upplever allvarliga uttagsproblem med Dafabet.
Detaljer:
- 170 000 INR – Väntar
- 20 000 INR – Väntar
- 10 000 INR (2 transaktioner) – Uttag inaktiverat
Varje gång jag försöker göra ett nytt uttag får jag:
"Felkod 310"
Viktig punkt:
I avsnittet Dokument står det tydligt:
"Inga åtgärder krävs för närvarande"
Detta bekräftar att:
- Mitt konto väntar inte på några dokument
- Ändå blockeras uttag utan giltig anledning
Dafabet har inte kommunicerat någon förklaring via e-post eller support.
Detta är mycket frustrerande och väcker oro över otillbörliga metoder.
Jag ber om ert stöd till:
- Se till att alla uttag behandlas
- Ta bort uttagsbegränsningen
- Få en officiell förklaring från Dafabet
Alla skärmdumpar och transaktionsdetaljer finns tillgängliga.
Tack.
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Kära Saqibkh94,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Vi beklagar problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna försening kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter att du begärde uttaget, kommer vi att ingripa och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.