Dafabet Casino - Spelarens uttag är försenat och återbetalning väntar.

Hej, jag satte in 70 000 INR den 15 januari 2026 och spelade 70 000 I baccarat och vann 140 000 INR. Jag gjorde ett uttag på 140 000 INR och låste plötsligt mitt konto. Det sades att det fanns säkerhetsproblem, så kontot är låst. Det kommer att öppnas igen efter att jag har svarat på säkerhetsfrågorna. Senare skickade jag alla svar och det öppnades igen. Senare justerades uttaget på 140 000 INR. Senare skickade de ett mejl till mig den 20 januari och den 21 januari nämnde de att vinster och bonusar inte skulle ges, men den första insättningen på 70 000 INR skulle återbetalas. Det har gått två månader och de säger samma sak varje gång jag kontaktar dem via livesupport eller mejl. Fortfarande samma svar, men ingen återbetalning. Det har orsakat mycket ekonomiska problem och stress för mig. Så jag stötte på en casinoguru som sa att de skulle lösa problemen. Så jag hoppas att det kommer att lösas och att jag får en återbetalning. Jag kommer att dela alla bilagor, vänligen kontrollera och lösa ärendet.

Tack.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Hej,

Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag beklagar att du upplever problemet. För att bättre förstå din situation vill jag ställa några frågor till dig:

• Kan du skicka mig en länk eller en skärmdump på bonusen du aktiverade och spelade med?
• Vilka typer av spel spelade du medan bonusen var aktiv? Spelade du huvudsakligen ett spel, eller växlade du mellan flera spel?
• Beskriv din spelstil mer i detalj (till exempel insatsstorlekar, spelfrekvens eller några märkbara förändringar under bonusspelet).
• Har du slutfört den fullständiga KYC-verifieringen på detta casino?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar

Attila