Spelaren från Indien lämnade in ett klagomål angående ett uttag på 50 000 ₹ från Dafabet, vilket visades som "Lyckad" på instrumentpanelen men inte hade krediterats hans bankkonto efter fyra dagar. Han hade problem med att kontakta supporten, fick endast automatiska svar och supportmejlet var ogiltigt. Vi förklarade att uttagsbearbetningen kunde ta flera dagar eller längre, möjligen på grund av KYC-verifiering eller ett stort antal förfrågningar, och bad honom att vänta upp till 14 dagar innan ytterligare åtgärder vidtogs. Eftersom han inte svarade på våra uppföljningsmeddelanden stängdes klagomålet för tillfället på grund av bristande samarbete och ingen ytterligare utredning kunde slutföras.
Dafabet Casino - Spelarens uttag är försenat.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 50 000 INR
Dafabet Casino
Säkerhetsindex 6.4 Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej,
Jag har ett allvarligt klagomål angående mitt uttag på Dafabet. Den 14 juli 2026 begärde jag ett uttag på ₹50 000 via lokal banköverföring. Transaktionsstatusen på Dafabets instrumentpanel visas som "Lyckad" (transaktions-ID: 521843170).
Men även efter fyra dagar har pengarna inte krediterats mitt bankkonto. Jag har kontrollerat mitt kontoutdrag noggrant, och inget sådant belopp har mottagits.
När jag försöker kontakta Dafabets support får jag automatiska generiska svar från deras livechatt, och nu ignorerar de mina meddelanden. Dessutom finns det en officiell e-postadress till supporten ( en-support@dafabet.com ) studsar tillbaka som ogiltig.
Jag ber Dafabet-ledningen att omedelbart undersöka denna fråga och antingen tillhandahålla det 12-siffriga UTR-numret (Unique Transaction Reference) så att jag kan spåra det med min bank, eller återföra ₹50 000 till min Dafabet Common Wall.
låta.
Transaktions-ID: 521843170
Belopp: 50 000,00 INR
Datum/tid: 14/07/2026 01:39:11
Betalningsmetod: Lokal banköverföring
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Vi beklagar problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor innan de behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna försening kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsförfrågningar. Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att de begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar efter att du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej SURYA7679,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Casino.Guru
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
