Spelaren från Indien hade satt in 30 000 den 22 september 2025, men pengarna hade inte krediterats hans Dafabet-konto på nästan två månader. Klagomålsteamet hade kontaktat dem för ytterligare information och bevis angående spelarens kommunikation med casinot men fick inget svar. Följaktligen avslutades klagomålet på grund av bristen på ytterligare kommunikation från spelaren, även om han behöll möjligheten att öppna det igen i framtiden.
Dafabet Casino - Spelarens insättning är försenad.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 30 000 INR
Dafabet Casino
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Jag har satt in 30 000 den 22/09/2025 men har ännu inte fått någon kredit på Dafabet i nästan två månader, men mitt belopp är ännu inte krediterat.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Viktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du hade en negativ upplevelse med Dafabet Casino.
Låt mig få ställa några frågor så att jag kan förstå situationen bättre.
- Var detta din insättning på casinot?
- Kan du dela en skärmdump av transaktionsstatusen som den visas i din spelarprofil i casinots insättningshistorik?
- Kan du vänligen dela med dig av din kommunikation med casinot angående problemet? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på [email protected] eller posta skärmdumpar här
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 månader sedan
Översättning
Jag har satt in 30 000 den 22 september 2025 men jag fick inte min insättning. Jag har klagat i Dafabet-mejlet men samma meddelande. Ha tålamod och det är nästan 2 månader kvar, men jag fick inte min insättning. Snälla, det är en begäran om att lösa mitt problem. Jag är mycket tacksam mot er.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Tack för ditt svar. Jag ber om ursäkt för eventuella missförstånd. För att bättre kunna hjälpa dig ber vi dig att ange följande information:
- Var detta din första insättning på casinot?
- I insättningen som registrerats i din insättningshistorik, som finns på ditt spelarkonto? Kan du ta en skärmdump med transaktionens status synlig och dela den med mig?
- Kan du dela med dig av din kommunikation med casinosupporten angående problemet som bevis på att ni försökte lösa situationen? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskript till min e-postadress på [email protected] eller posta skärmdumpar här
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Hej Nar9837,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 månader sedan
Översättning
Vi måste tyvärr informera er om att vi, på grund av att vi inte har fått något svar från spelaren på våra meddelanden, förfrågningar och påminnelser, inte kan fortsätta med vidare undersökningar eller erbjuda några möjliga lösningar just nu. Därför är vi tvungna att tillfälligt stänga detta klagomål.
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Observera dock att spelaren har möjlighet att öppna detta klagomål igen när som helst i framtiden om hen väljer att återuppta kommunikationen. Vi är redo att hjälpa till med att lösa ärendet om spelaren bestämmer sig för att kontakta oss igen.
Tack för er förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
