Spelaren från Indien rapporterade ett problem med en insättning som gjordes den 10 mars 2025 på 500 via Gpay, som hade dragits från hans bankkonto men inte krediterats till hans spelkonto. Han begärde snabb lösning, antingen genom att kreditera beloppet eller initiera en återbetalning. Problemet åtgärdades genom att råda honom att kontakta sin betalningsleverantör för utredning, eftersom kasinot inte kunde hjälpa till ytterligare. På grund av bristande respons från spelaren avslogs klagomålet till slut.
Dafabet Casino - Spelarens insättning är försenad.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 500 INR
Dafabet Casino
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära madanapujan,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Veronika
Automatiskt översatt:
