HemKlagomålCrazy Luck Casino - Spelarens uttag har försenats.

Crazy Luck Casino - Spelarens uttag har försenats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 500 $

Crazy Luck Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Missouri hade begärt ett uttag på $500,00 från onlinekasinot och hade lämnat in de nödvändiga dokumenten. Trots detta hade hon inte fått sin utbetalning, även efter många försäkringar från kasinot. Vi hade försökt undersöka situationen genom att ställa ytterligare frågor till spelaren. Men på grund av spelarens bristande respons kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Jag gjorde en begäran den 28/12/23 till ett belopp av 500,00.

Jag uppfyllde alla krav. Skickas in alla dokument för verifiering. Varje gång jag kommer igenom är det alltid efter kontorstid. Och agenten kan bara berätta för mig att jag kommer att få min utbetalning. De ger mig alla ursäkter under solen varför jag inte har fått den än.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Bästa dgc150,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Har du fått någon bekräftelse på framgångsrik verifiering?

Förstår jag rätt att du samlat ihop dina vinster med en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse
Hej dgc150,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.