Spelaren från Kalifornien stötte på problem med en uttagsbegäran som gjorts två veckor tidigare, efter att redan ha betalat diverse avgifter på totalt 300 dollar, inklusive en transaktionsavgift och skatter. Trots upprepade kommunikationsförsök fick han inget svar angående sitt uttag eller statusen för sitt konto. Klagomålsteamet fastställde att casinot i fråga var en bluff och rådde honom att avbryta alla interaktioner och säkra sin personliga information. Klagomålet markerades som "olöst", vilket negativt påverkade casinots betyg och fungerade som en varning till andra spelare.
CoinCasinoUS - Spelarens uttagsbegäran är försenad.
Olöst
Vårt utlåtande
Oacceptabel bortförklaring
Svarta poäng: 2 344
Belopp: 1 172 $
CoinCasinoUS
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Jag betalade 50 dollar, sedan 10 % transaktionsavgift, sedan 150 dollar i skatt och sedan betalade jag ytterligare 100 dollar i extra avgift för uttagsdricks... hon behöll den sista avgiften och svarade aldrig på mitt sms... Jag betalade via Cashap till deras adress på Bitcoin. Jag kan ge dem adressen genom att klistra in den om du mejlar tillbaka och skickar fler bilder... webbplatsen är fortfarande uppe och jag har typ 10 uttag till som behöver behandlas... tack Manuel
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Hej,
Tack för att du hörde av dig och delade dina funderingar.
Tyvärr är detta en bluffwebbplats, och det är högst osannolikt att några vinstkrav från denna webbplats är legitima. Vi uppmanar dig starkt att inte sätta in fler pengar eller interagera ytterligare med denna plattform, eftersom det kan utsätta dig för betydande risker, inklusive potentiell förlust av personlig och finansiell information.
Vi har fått många klagomål om liknande kasinon med identiska layouter. Dessa kasinon lockar spelare med löften om höga vinster, men när spelare försöker ta ut sina pengar möts de av upprepade krav på ovanligt höga insättningar. Sådana kasinon inkluderar:
- xandro.top
- rixwin.top
- astralwin.com
- hkpod.com
- golden47.com
- chainbetz.com
Denna lista är inte uttömmande, eftersom dessa webbplatser ofta försvinner och dyker upp igen under andra namn.
Vi rekommenderar starkt att du upphör med alla interaktioner med detta casino och undviker att dela känslig information. Om du redan har gjort det, vänligen vidta omedelbara åtgärder för att säkra dina konton och övervaka dem för misstänkt aktivitet.
För mer information om hur du identifierar och skyddar dig mot bluffkasinon kan du läsa vår artikel här: Varning för bluffkasinon .
Om du har ytterligare frågor eller behöver ytterligare support, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Viktigt meddelande:
Casino.Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra KYC. Om någon påstår sig vara från Casino.Guru och gör en sådan begäran, dela inte någon information.
Vi kontaktar endast spelare via denna officiella klagomålstråd eller via e-postadresserna @casino.guru. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera din lösares e-postadress genom att klicka på deras avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något verkar misstänkt, kontakta oss direkt.
Håll dig säker.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Det finns ett licensavtal för webbplatsen. Jag behöver inte sätta in några pengar, jag har gott om pengar kvar i spelet... de svarar någon ny. Min fru kunde chatta, det var då de ville ha ytterligare 100... hon skickade tillbaka 485 dollar till mitt spel, de kunde ha behållit... det var när jag skickade bitcoin som totalsumman inte var uppe.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Det finns ett licensavtal för webbplatsen. Jag behöver inte sätta in några pengar, jag har gott om pengar i spelet... de svarar någon ny. Min fru kunde chatta, det var då de ville ha ytterligare 100... hon skickade tillbaka 485 dollar till mitt spel, de kunde ha behållit... det var när jag skickade bitcoin att summan inte räckte... Allt finns i chatten... Jag sa hela tiden att jag inte skulle vara en bluff, och hon svarade hela tiden att de var 100 % legitima och en säker webbplats... Jag kan skicka fler bilder.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Hej Manny4469,
Vi vill informera dig om att vi har förlängt tidsramen med 7 dagar då Kristina, som hanterar ditt ärende, är på semester. Förlängningen är nödvändig då det är Kristina som har bäst koll på detaljerna i din situation och som står för den direkta kommunikationen med casinot. Vi kan försäkra dig om att Kristina kommer att kontakta dig så snart som möjligt.
Tack för din förståelse och ditt fortsatta tålamod.
Vänliga hälsningar, Casino Guru
Vi vill informera dig om att vi har förlängt tidsramen med 7 dagar då Kristina, som hanterar ditt ärende, är på semester. Förlängningen är nödvändig då det är Kristina som har bäst koll på detaljerna i din situation och som står för den direkta kommunikationen med casinot. Vi kan försäkra dig om att Kristina kommer att kontakta dig så snart som möjligt.
Tack för din förståelse och ditt fortsatta tålamod.
Vänliga hälsningar, Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 månader sedan
Översättning
Kära Manny4469,
Tyvärr finns det inte mycket vi kan göra i det här fallet. Att fortsätta med dem kan utsätta dig för ytterligare risker, inklusive potentiellt missbruk av din personliga eller ekonomiska information.
Vi rekommenderar starkt att du omedelbart avbryter alla interaktioner med den här webbplatsen. Om du har delat känslig information, vänligen vidta åtgärder för att säkra dina konton och noggrant övervaka misstänkt aktivitet.
Jag kommer att markera detta klagomål som "olöst", vilket kommer att påverka casinots betyg negativt och fungera som en varning till andra. Även om detta inte löser din situation kan det bidra till att förhindra att andra faller offer för liknande bedrägerier.
I framtiden, verifiera alltid ett casinos legitimitet genom grundlig research och spelarrecensioner innan du gör insättningar. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med andra casinon, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
