Spelaren från Argentina kunde inte ta ut vinster på totalt över 3 miljoner argentinska pesos, eftersom kasinot inte tillät uttaget. Problemet löstes när spelaren bekräftade att pengarna framgångsrikt dragits ut trots att kontot senare blockerades på grund av en påstådd anomali. Klagomålet markerades som löst i vårt system.
CBet Casino - Spelarens vinster har försenats.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: $3 912 000 ARS
CBet Casino
Säkerhetsindex 2.2 Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningKasinot tillåter inte mig att ta ut mina vinster, som uppgår till mer än 3 miljoner argentinska pesos.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningKära marialaurasarubbi81,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt?
- Har du fått tips om varför du inte kan ta ut dina vinster?
- Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
- Samlades dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Vänligen förstå att utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningHej, till slut kunde jag ta ut pengarna... men i slutet av operationen spärrade de mitt konto på grund av en påstådd anomali 😢
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningEftersom problemet har lösts (med pengarna betalda trots att kontot stängdes) kommer vi att markera klagomålet som "löst" i vårt system. Tack, marialaurasarubbi81, för ditt samarbete och bekräftelse. Vänligen kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
