Spelaren från Peru hävdade att kasinot blockerade hans konto och höll tillbaka hans vinster trots att han gjorde en insättning och spelade. Han nämnde att han hade ett tidigare konto för att ta emot sin lön som affiliate manager och skapade ett nytt konto för att spela efter att hans anställning upphörde. Hans spelarkonto var helt verifierat. Vi kunde inte hjälpa ytterligare eftersom kasinot hade en historia av bristande samarbete, vilket resulterade i att klagomålet stängdes som olöst. Detta kommer att påverka kasinots betyg negativt.
CBet Casino - Spelarens konto har stängts och hans vinster har konfiskerats.
Olöst
Vårt utlåtande
Reagerar inte av princip
Svarta poäng: 434
Belopp: 11 325 S/.
CBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningCasinot cbet.gg blockerade mitt konto och betalade inte ut mina vinster. Jag satte in mina pengar och spelade på kasinot. Den här bettingsidan är bedräglig och jag vill att de ska betala mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära yhonchara2,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor till dig för att vara säker på att jag förstår din situation helt.
Har du fått något e-postmeddelande från kasinot som förklarar varför ditt konto blockerades?
Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Kan du bekräfta om du klarade KYC-verifieringen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
vänliga hälsningar
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningJag jobbade för cbet.gg som affiliate manager tidigare, så jag hade redan ett spelarkonto där, det kontot skapades för att få min lön men inte för att satsa eller spela, jag följde reglerna korrekt, men efter att jag slutade arbeta skapade jag ett nytt konto att spela där jag satte in mina pengar, jag spelade nästan 500 gånger pengarna som sattes in, mitt spelarkonto var också 100% verifierat, ibland jobbar jag för vissa casinon och det är normalt att de betalar för ett spelarkontos löner och det är även tillåtet att ha ett annat konto om man vill spela eller satsa på ett sportevenemang, men jag måste klargöra att avgiften genom vilken jag får min lön redan eliminerades innan jag skapade kontot där jag satte in mina pengar och vann med dem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningI den här kommentaren måste jag också förtydliga att kasinot har ett mycket dåligt rykte i hela Latinamerika, det finns videor med klagomål som cbet.gg inte betalar, och det överraskar flera influencers genom att erbjuda arbete, efter ett tag slänger det dem och gör det inte. betala dem heller, liksom De betalar inte spelarna heller, här skickar jag en video från en argentinsk influencer
https://youtu.be/IQypRAmV-1A?si=wTfTNYDl1vhoh8gB
https://youtu.be/9QaxXV1NwU0?si=SSLk6FTmVjkgCfbv
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära yhonchara2,
Tyvärr har vi kommit till en punkt där vi inte kan gå vidare med detta klagomål. Generellt skulle vi nu försöka komma i kontakt med kasinot och be om deras förklaring, men detta har 10+ fall stängt som "No Reaction Policy", vilket tydligt visar att kasinot inte är intresserade av att samarbeta med oss.
Tyvärr är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olöst". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg orsakad av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.
Tyvärr har vi inget annat val eftersom det verkar vara en vanlig praxis för CBet Casino att ignorera oss fullständigt i våra försök att medla någon form av problem. Kontrollera alla våra misslyckade försök att förhandla.
Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från CBet Casino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.
Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
