Spelaren från Portugal rapporterar att Cashed Casino är bedrägligt och hävdar att de inte betalar ut vinster och ger olika ursäkter för förseningar. Han ställs inför flera KYC-verifieringsförfrågningar för samma dokument, vilket leder till blockerade uttag och frustration över utestående medel.
Cashed Casino - Spelarnas vinster är försenade och kontoverifiering är problematisk.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 12h 51m 58s
Cashed Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
3 dagar sedan
ÖversättningCashed Casino är bedrägligt, spelar eller spenderar inte pengar, de betalar inte ut vinsterna, de kommer med otaliga ursäkter, som att betalningen är sen, man måste vänta eller ha pacicia, sedan gör de problem med kyc-verifieringen, de ber om samma dokument otaliga gånger, tills de blockerar sändningen på själva webbplatsen, och de frågar igen via e-post, en uppsjö av strategier för att försena och inte betala, jag har väntande uttag, och det finns inget vi kan göra! Spela inte
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 timmar sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 timmar sedan
ÖversättningHej,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du upplevt problemet.
- Kan du ange hur många dagar sedan ditt uttag begärdes?
- Har ditt konto, inklusive betalningsmetoden, verifierats?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor för att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag. Därför råder vi spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att de begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifieringen och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.
Ser fram emot att höra från dig.
Tack på förhand.
Med vänliga hälsningar,
Attila
Automatiskt översatt:
