Spelaren från Finland begär hjälp gällande försenade uttag, vilka gjordes för över två veckor sedan. Han har gjort tre uttagsförfrågningar på totalt 1300 euro, men har inte mottagit några pengar trots att han kontaktat casinot utan lösning.
Cashed Casino - Spelarnas uttag har försenats.
Öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
5d 22h 36m 32s
Cashed Casino
Säkerhetsindex 8.4 HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
10 timmar sedan
ÖversättningKära kasinoguru,
Jag vill lämna in ett klagomål angående försenade uttag från ett online casino som inte har behandlat mina betalningar inom en rimlig tidsram.
Jag gjorde följande uttagsförfrågningar:
13.05.2026 – 500 €
14.05.2026 – 500 €
15.05.2026 – 300 €
Fram till idag har jag fortfarande inte mottagit några av dessa uttag, trots att det har gått mer än två veckor. Jag har redan kontaktat casinot direkt angående detta problem, men ärendet är fortfarande olöst och jag har inte fått någon tydlig förklaring eller tidslinje för betalning.
Jag finner denna försening oacceptabel och jag är oroad över casinots hantering av spelarnas pengar och uttagsbehandling.
Jag ber vänligen Casino Guru att undersöka denna fråga och hjälpa till att lösa problemet så snart som möjligt.
Tack för din tid och hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
ÖversättningViktigt meddelande:
Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.
Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.
Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.
Håll dig trygg.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 timme sedan
ÖversättningKära Ne1tsyt,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå situationen fullt ut.
- Vänligen ange länken och namnet på casinot i fråga.
- Kan du bekräfta att ditt konto är fullständigt verifierat?
- Har du samlat dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
- Har du gjort några lyckade uttag tidigare?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Jean
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
