HemKlagomålBuran Casino - Spelaren kämpar för att verifiera.

Buran Casino - Spelaren kämpar för att verifiera.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 500 €

Buran Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

Översättning

Spelaren kämpar för att verifiera sin adress. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej kära CasinoGuru-team,


Jag har begärt en utbetalning på 500 € men jag får den inte. Nu fick jag reda på att mitt konto inte verkar vara verifierat. Jag har skrivit till support och finans flera gånger nu eftersom jag inte kan verifiera mitt konto med en elräkning eftersom jag bor hos mina föräldrar.

Jag har frågat FLERA GANGER vad jag kan använda för att bekräfta min adress istället, men jag har inte fått något svar...


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej Dennis,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Buran Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

När exakt begärde du ett uttag? När var sista gången du kontaktade casinot och har de svarat dig sedan dess? Finns det någon räkning på ditt namn som skulle visa adressen till din bostad? Är alla dina andra dokument redan verifierade?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Dennis,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte kommenterar ditt klagomål inom den givna tidsramen, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för insättningsfria bonusar, gratisturneringar, nya spelautomater och mycket mer.