Spelaren från Tyskland varnade andra för att spela på kasinot och hävdade att utbetalningar över €2000 konsekvent avvisades. Klagomålsteamet försökte hjälpa till genom att nå ut för mer information om spelarens situation, inklusive KYC-verifiering och kommunikation med kasinot. Spelaren svarade dock inte på förfrågningarna, vilket ledde till slutsatsen att klagomålet inte kunde utredas ytterligare och slutligen avslogs.
Boomerang.Bet Casino - Spelare avråder från spel på grund av utbetalningsproblem.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 2 000 €
Boomerang.Bet Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningJAG RÅDER ALLA ATT INTE SPELA DÄR. SÅ FORT DU HAR EN UTBETALNING HÖGRE ÄN 2000 € KOMMER DU AVVISAS. SPELA INTE DÄR UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER!!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
11 månader sedan
ÖversättningBästa 5cbzg9jdjr,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?
Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Kan du snälla dela din kommunikation med kasinot angående uttaget? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på dominika.l@casino.guru , eller posta skärmdumpar här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Dominika
Observera att Casino.Guru aldrig kommer att be om några betalningar eller begära tillgång till dina konton. Om någon påstår sig vara Casino.Guru-personal och ber om sådana åtgärder, lämna ingen information.
Det enda legitima sättet vi kommer att kontakta dig på är genom denna officiella klagomålsplattform eller via de e-postadresser som anges i din klagomålstråd.
Var försiktig och kontakta oss direkt om du har några tvivel.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
