HemKlagomålBlind Luck Casino - Spelarens konto har stängts.

Blind Luck Casino - Spelarens konto har stängts.

Öppnat
Aktuell status

Väntar på svar från spelare

2d 16h 27m 55s

Blind Luck Casino
Säkerhetsindex:Lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Storbritannien har problem efter att hans konto hos Blindluck stängdes utan anledning, trots att han tidigare tillåtits att registrera sig medan han var avstängd från spelsajter. Efter att ha satt in 1300 pund nekas hans uttagsbegäran i väntan på verifiering, och han fick endast en delvis återbetalning på 43 pund. Han beskriver sajten som en bluff och har bevis på sina transaktioner.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
1 vecka sedan
gbÖversättningse
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
gbÖversättningse

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
gbÖversättningse

Kära Bosh1234,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt och hållet.

  • Kan du vänligen ange vilka spel du fokuserade på - slots, live casino, sportspel, etc.?
  • Klarade du verifieringen innan du förlorade åtkomsten till kontot?
  • Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt.

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Attila

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
gbÖversättningse

Alla spelautomater och sporter på webbplatsen

de bad mig om verifiering när jag till slut vann

Sedan återbetalade de mig en transaktion men är fortfarande skyldiga mig de 1300 pund som de sa att jag skulle få.

inget svar på mejl och inget telefonnummer

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 dagar sedan
gbÖversättningse

Kära Bosh1234,

Tack för ditt svar. Kan du vidarebefordra din kommunikation med casinot angående detta problem? Du kan nå mig via e-post på attila.g@casino.guru , eller så kan du lägga upp skärmdumpar här.

Tack för ditt tålamod och samarbete.


Automatiskt översatt:

Bosh1234 har 2d 16h 27m 55s på sig att svara

flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.