BitStarz Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag tog ut mina pengar den 11 juni 2026 och jag har fortfarande inte fått mina pengar trots många försök att kontakta mig och lösa problemet.

Jag har lämnat in alla korrekta KYC-dokument enligt begäran och de har alla verifierats.

Det finns ingen anledning till den sena betalningen. Jag har väntat för länge nu.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära StrawberryChalk,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har upplevt problem med ditt uttag.

För att jag bättre ska förstå ditt ärende, kan du vänligen ge mig följande information?

• Kan du dela en skärmdump av ditt väntande uttag så som det visas på ditt casinokonto?
• Har du gjort några lyckade uttag från detta casino tidigare?
• Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Tack så mycket på förhand för ert samarbete. Jag ser fram emot ert svar.

Med vänliga hälsningar,

Karla M.