BiamoBet Casino - Spelarens uttag har försenats.

Mitt konto bör verifieras korrekt, men fortfarande står mitt uttag pågår. Försökte fråga från biamo support hur lång tid det ska ta att dra sig ur för att bli accepterad eller är det något problem med det, men kommer inte få några ordentliga svar, bara att vänta..

Kära Snipux,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Kan du förtydliga när exakt du begärde detta uttag? Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Hej.

Skicka dokument till kasinot 12.11.2022, fick e-post som säger att kontot är verifierat, och samma dag fick e-postmeddelande om att mitt uttag är godkänt. Fortfarande på kasinosajten uttag är på väntande tillstånd. Jag förstår att efter att ett uttag har gjorts från casinosidan, tar det lite tid innan pengar kommer in, men jag kan inte förstå varför uttag säger att det är väntande.

Har inte gjort några avdrag förut

Här är mejl från casino

Tack för ditt svar, Snipux. Jag vill betona att vi alltid ger casinot två hela veckor på sig att behandla varje betalning. Jag kommer att hålla detta klagomål öppet och om det inte sker någon utveckling vid slutet av denna tidsram kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och jag hoppas att få höra goda nyheter om ditt uttag snart. Tack på förhand för ditt tålamod och snälla, håll mig informerad om ytterligare utveckling.

Okej, låt oss vänta lite då

Det här ärendet kan avslutas, saker lösas med casinosupport

Fantastiska nyheter, Snipux. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.