HemKlagomålBiamoBet Casino - Spelarens bonusvinster har minskat.

BiamoBet Casino - Spelarens bonusvinster har minskat.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: C$7 000

BiamoBet Casino
Säkerhetsindex 3.4 Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Kanada hade ett tak för sina bonusvinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2022-01-07 | Avslutat : 2022-01-25
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Jag föredrar att inte öppna ett konto på denna webbplats. Jag möter mycket dålig erfarenhet. Om du ansöker om bonus. 100$ till exempel. Om du vinner 10x mer än 100. De tar alla dina vinster efter att omsättningen är klar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Bästa Sohail764245,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kollat de allmänna bonusvillkoren och det här är vad jag hittade ( här ):


file


Jag skulle vilja betona att enligt vår Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits anser vi att den pålagda vinstgränsen är orättvis och rovdrift, endast när den tillämpas för ett spel med riktiga pengar accepterar vi dock bonusvillkor som begränsar den maximala utbetalningen från ett bonusspel.


Meddela mig om det finns någon ytterligare information som jag har förbisett, men jag är rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål som omotiverat. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Bästa Sohail764245,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tveka inte att kontakta oss om du behöver hjälp eller hjälp, annars kommer vi att avslå ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.