Spelaren från Indien hade satt in 1100rs på Betkwik, men transaktionen hade förblivit väntande trots att beloppet debiterades från hans bankkonto. Kasinot hade hävdat att det inte fick insättningen. Vi hade föreslagit spelaren att kontakta sin betalningsleverantör för utredning, vilket kunde ha tagit upp till en månad. Vi hade begärt spelarens kontoutdrag för vidare utredning, men det kom inget svar från spelaren, så vi kunde inte gå vidare med utredningen. Följaktligen avslogs klagomålet.
Betkwiff Casino - Spelaren rapporterar insättningsproblem.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 1 100 INR
Betkwiff Casino
Säkerhetsindex:Under medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningJag har skickat pengar på betkwik upi, belopp på 1100rs men visas i 'väntande status'
Efter 48 timmar har pengar debiterats från mitt bankkonto.
Jag skickar alla bevis men de kan inte svara mig, sa också att ingenting mottagits från min sida.
Snälla hjälp mig🙏🥺
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningBästa Sunil3139,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningVäntar du på mitt svar eller casinosvar?
Ännu inte krediterat belopp på mitt kasinokonto och bankkonto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningDu bör kontakta din betalningsleverantör för att se om beloppet har skickats till kasinot. Betalningsleverantören kommer att undersöka problemet, men denna process kan ta upp till 30 dagar. Meddela oss om du får någon information om din insättning från din betalningsleverantör.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Sunil3139,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningBetalning ännu ej mottagen,
Det går inte att svara mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
ÖversättningSkicka mig kontoutdraget för månaderna augusti och september. Min e-mail adress är veronika.l@casino.guru . Tack.
Automatiskt översatt:
