BetFury Casino - Spelarnas insättningar är försenade.

Två insättningar på 2500 rs och 1000 rs krediteras inte till mitt spelkonto; kundtjänsten har inget svar förutom att de kommer att kontakta betalningsleverantören.

Viktigt meddelande:

Casino Guru kommer aldrig att be om betalningar eller åtkomst till dina konton för att slutföra en KYC. Om någon påstår sig vara från Casino Guru och gör det, lämna inte ut någon information.

Vi kontaktar bara spelare genom den här officiella klagomålstråden eller via @casino.guru-mejladresser. Kontrollera alltid avsändarens domän och verifiera mejladressen till den som hanterar ditt klagomål genom att klicka på hens avatar som syns i den officiella klagomålstråden.

Om något känns misstänkt, hör av dig till oss direkt.

Håll dig trygg.

Kära RD71,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har problem med att insättningarna inte krediteras till ditt spelkonto.

För att bättre förstå din situation och kunna hjälpa dig på ett effektivt sätt, kan du vänligen ge svar på följande frågor?

• Vilken betalningsmetod använde du för insättningarna?
• Har du tidigare upplevt problem med insättningar på detta casino?
• Kan ni vänligen vidarebefordra all relevant korrespondens mellan er och casinot? Ni får gärna lägga upp skärmdumpar här.

Ditt samarbete med att tillhandahålla dessa uppgifter kommer att hjälpa oss att undersöka och arbeta mot en lösning.

Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Jean