Spelaren från Mexiko fick sitt konto blockerat utan ytterligare förklaring. Klagomålet avvisades eftersom kasinot inte svarade på oss.
Betboro Casino - Spelarens konto har blockerats.
Olöst
Vårt utlåtande
Ingen reaktion
Svarta poäng: 185
Belopp: 2 000 €
Betboro Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningKära Gustavo,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Har du samlat dina vinster med eller utan aktiv bonus? Har du slutfört kontoverifieringen tidigare? Kan du berätta hur länge sedan du har registrerat ditt konto? Har du fått din återbetalade deposition?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningHej,
Jag registrerade mig i september och satte in bara en gång och fick en välkomstbonus. Ja, jag vann med välkomstbonus. Mitt konto verifierades efter segern. Min insättning 100 euro återlämnades
Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningTack så mycket, Gustavo, för att ge all nödvändig information. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningVi kommer nu att försöka kontakta kasinot för att be dem gå med här och hjälpa dig att lösa ditt problem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningVi har inte fått något svar från kasinot ännu. Observera att om vi inte får svar inom de närmaste 10 dagarna kommer klagomålet att stängas som olöst, vilket kan leda till att casinot drar av.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
ÖversättningVi avslutar nu klagomålet så olöst eftersom kasinot inte svarade på oss inom den angivna tiden. Jag är verkligen ledsen att vi inte kunde hjälpa dig mer. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Nick
Casino.guru
Automatiskt översatt:
