Spelaren från Indien hade gjort tre insättningar på totalt 30 000 men hade inte sett beloppen som krediterats hans spelkonto. Han nådde ut flera gånger via chatt och e-post, men han fick inget ordentligt svar angående statusen för sina insättningar. Klagomålsteamet hade rådet honom att kontakta sin betalningsleverantör för vidare utredning, men på grund av bristande svar från honom avslogs klagomålet till slut.
BETANDYOU Casino - Spelarens insättningar är försenade.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: 31 999 INR
BETANDYOU Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningHej mitt spelkonto spel-id nummer 1*********
Igår kväll gjorde jag tre insättningar
20 000
9999
2000
Alla tre är inte krediterade på mitt spelkonto ännu, de svarar inte ordentligt. Jag chattar med dem många gånger, jag mailar dem. Men inget svar än. De tog tre olika insättningsbelopp i tre typer av indiska banker. Men de uppdaterar inte min deposit. scammers säger alltid teamkontroll
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
ÖversättningKära prateekbet3,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.
Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.
Med vänlig hälsning,
Dominika
Automatiskt översatt:
