HemKlagomålBETANDYOU Casino - Spelarens insättningar är försenade.

BETANDYOU Casino - Spelarens insättningar är försenade.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 31 999 INR

BETANDYOU Casino
Säkerhetsindex:Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien hade gjort tre insättningar på totalt 30 000 men hade inte sett beloppen som krediterats hans spelkonto. Han nådde ut flera gånger via chatt och e-post, men han fick inget ordentligt svar angående statusen för sina insättningar. Klagomålsteamet hade rådet honom att kontakta sin betalningsleverantör för vidare utredning, men på grund av bristande svar från honom avslogs klagomålet till slut.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Hej mitt spelkonto spel-id nummer 1*********

Igår kväll gjorde jag tre insättningar

20 000

9999

2000

Alla tre är inte krediterade på mitt spelkonto ännu, de svarar inte ordentligt. Jag chattar med dem många gånger, jag mailar dem. Men inget svar än. De tog tre olika insättningsbelopp i tre typer av indiska banker. Men de uppdaterar inte min deposit. scammers säger alltid teamkontroll

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Kära prateekbet3,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Med vänlig hälsning,

Dominika

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse
Hej prateekbet3,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.