Spelaren från Slovenien fick sitt konto på BC.Game blockerat efter att han slutfört KYC-verifieringen. Trots att han hade skickat in en räkning och foton på sin legitimation den 1 december och spelat live roulette utan någon aktiv bonus, fick han ingen kommunikation angående kontoavstängningen eller sitt pågående uttag. Efter fem månader och flera inskickade dokument behandlade casinot slutligen hans uttag och återställde hans konto. Klagomålet markerades som löst efter den lyckade utbetalningen och kontoåteraktiveringen. Vi avslutade klagomålet efter att ha bekräftat att problemet hade åtgärdats.
BC.Game Casino - Spelarens konto har stängts utan förklaring.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
Belopp: ??
BC.Game Casino
Säkerhetsindex 6.9 Över medelÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
