Spelaren från Nepal begärde återaktivering av sitt deaktiverade Babu88-konto utan att ange någon anledning till deaktiveringen. Klagomålsteamet kontaktade dem för ytterligare information för att hjälpa till med problemet, men spelaren svarade inte på förfrågningarna. Som ett resultat avvisades klagomålet på grund av otillräcklig information för att fortsätta utredningen.
BABU88 Casino - Spelarens konto har stängts.
Avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
Belopp: N$1 000
BABU88 Casino
Säkerhetsindex:HögtÄrenderapport
Översättning
Automatiskt översatt:
Diskussion
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Min babu88 har inaktiverats, vänligen återaktivera den.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Kära nirajtharu1439,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag beklagar att du har haft problem med inaktiveringen av ditt konto.
För att vi ska kunna förstå situationen bättre, kan du vänligen ge svar på följande frågor?
- Vilket specifikt felmeddelande, om något, får du när du försöker komma åt ditt konto?
- Har du fått någon kommunikation från casinot efter att ditt konto inaktiverades?
- Kan du vänligen specificera om du klarade den fullständiga KYC-verifieringen?
- Fanns det någon aktivitet på ditt konto som du tror kan ha lett till dess inaktivering?
- Vad hade du för riktiga pengar på ditt konto när casinot inaktiverade det?
Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Med vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
