HemKlagomål888Starz Casino - Spelarens konto har blockerats.

888Starz Casino - Spelarens konto har blockerats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 10 000 INR

888Starz Casino
Säkerhetsindex 3.0 Väldigt lågt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Indien hade sitt konto blockerat utan ytterligare förklaring medan bonusen omsattes. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2021-09-19 | Avslutat : 2021-10-04
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Jag sjunger just idag.

Jag betalar insättningsbelopp 10000 INR och får 8000 INR första insättningsbonus


Jag lägger vad och börjar satsa stort belopp

och efter att jag har så nära satsningsprocessen. slutför över 90% mitt konto är låst 🔒.


Efter att jag kontaktat via e -post men inget svar 🙁. Det är verkligen så dålig webbplats 🙁


Var min 10000 INR 🙁

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Kära Shahbaj,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa detta problem, men innan vi gör det kan du berätta vilken exakt bonus du har löst in? Har du slutfört kontokontrollen?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Kära Shahbaj,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.