HemKlagomål888 Casino ES - Spelarens konto har inaktiverats.

888 Casino ES - Spelarens konto har inaktiverats.

Avslutat
Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

Belopp: 40 €

888 Casino ES
Säkerhetsindex 8.1 Högt

Ärenderapport

gbÖversättningse

Spelaren från Spanien fick sitt konto spärrat utan ytterligare förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Skrivet av Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Inskickat: 2021-10-19 | Avslutat : 2021-11-03
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
esÖversättningsegb

Hej, jag kan inte komma åt mitt 888.casino -konto, och jag har ändrat mitt lösenord. Lösenordet säger att jag har inaktiverat det. Vad ska jag göra, hjälp ???

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Kära David,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Kan du berätta hur länge sedan du har registrerat ditt konto och om du har slutfört kontoverifieringen framgångsrikt? Vilka spel har du spelat (livespel, slots eller multiplayer)?

Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Kära David,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
gbÖversättningse

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anställda kommer aldrig att be om lösenord eller personuppgifter, försöka få åtkomst till dina konton eller begära betalning för tjänster.